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Lieferinformationen

Lieferland
Wir liefern derzeit nur nach Deutschland, Schweiz und Österreich.

Bestellbestätigung
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Dies bedeutet, dass wir Ihre Bestellung in unserem System registriert und mit der Bestellabwicklung begonnen haben.

Auftragsverfolgung
Sie erhalten Ihren Sendungsverfolgungscode innerhalb von 24 Stunden, nachdem Ihr Paket unser Lager verlässt, per E-Mail.

Lieferdetails

Nachfolgend finden Sie die durchschnittliche Lieferzeit für alle unsere Pakete:

Liegt das Datum der letzten Bestellung vor 15:00 Uhr (GMT+01:00) Mitteleuropäischer Standardzeit (Berlin), erfolgt die Bearbeitung noch am selben Tag:

Bearbeitungszeit: 1-2 Tage (Mo-Sa)

Lieferzeit: 4-7 Tage  (Mo-Sa)

Versandkosten
Wir tragen die Versandkosten für jede Bestellung. Alle unsere Produkte werden zu 100 % versandkostenfrei zu Ihnen nach Hause geliefert. Es gibt auch keine Mindestbestellmenge.

Verspätete Bestellungen
Wenn die maximale Bestellbearbeitungs- und Versandzeit abgelaufen ist und Ihre Bestellung immer noch nicht angekommen ist, geraten Sie nicht in Panik. Planen Sie bis zu zwei zusätzliche Tage ein und denken Sie daran, Ihren Tracking-Code zu verwenden. Sollte Ihr Paket immer noch nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Beschädigte oder falsche Bestellungen.
Haben Sie Ihr Paket angenommen, aber es ist beschädigt oder die Artikel sind nicht korrekt (zum Beispiel die falsche Größe oder Farbe)? Kein Problem ! Machen Sie Fotos vom Problem, erklären Sie kurz, was nicht stimmt und kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Wenn Sie Fragen zum Versandtermin Ihrer Bestellung haben, können Sie uns gerne per E-Mail kontaktieren. Unser Service-Team hilft Ihnen gerne weiter.

Der Versand ist stets kostenlos. Mit dem Versand der Ware geht das Risiko von Verlust, Beschädigung oder Verspätung auf den Kunden über. Der Verkäufer haftet nicht für Ansprüche, die sich aus transportbedingten Problemen ergeben. Sollte der Käufer bestätigen, dass das bestellte Produkt nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eingetroffen ist, stellt der Verkäufer eine Sendungsverfolgungsnummer und lokale Kontaktdaten zur Verfügung und unterstützt den Käufer nach Möglichkeit.

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